Termini di servizio e di vendita

Editore

Al momento non è commercializzato alcun servizio a pagamento. Le condizioni di vendita si applicheranno a partire dall’apertura degli abbonamenti.

I presenti Termini sono pubblicati dal promotore del progetto Verifagent, persona fisica non ancora iscritta come società. I dati di iscrizione della società editrice saranno pubblicati al momento della sua iscrizione (« Verifagent », « noi »).

Contatto: contact@verifagent.com.

Legge applicabile e foro competente: Diritto francese. I tribunali francesi sono i soli competenti, fatte salve le norme imperative applicabili ai consumatori.

Il servizio

Verifagent è un dead man’s switch (monitoraggio heartbeat) per automazioni come n8n, Make e Zapier. Crei monitor con una frequenza attesa e un periodo di grazia, inserisci un URL di ping segreto nel tuo workflow e Verifagent rileva l’assenza di segnali.

Quando un segnale atteso non arriva in tempo, Verifagent apre un incidente e può notificare i canali collegati (email, Slack, Discord o webhook personalizzati). Un ping successivo può risolvere l’incidente.

Verifagent è uno strumento di monitoraggio e di allerta. Non esegue, non ripara e non garantisce i tuoi workflow, né le piattaforme che li ospitano.

Account e organizzazioni

Devi fornire informazioni accurate e mantenere riservate le credenziali. Gli account sono organizzati in organizzazioni con ruoli (ad esempio proprietario, amministratore, membro).

Sei responsabile dell’attività sotto il tuo account e del contenuto dei segnali e dei metadati che i tuoi workflow inviano a Verifagent.

Piani, prova e fatturazione

Verifagent offre attualmente:

• Solo — piano gratuito con un numero limitato di monitor, avvisi via e-mail, Slack, Discord e webhook, e una finestra di cronologia visibile breve (7 giorni).
• Studio — piano a pagamento (19 € al mese dopo la prova) con monitor illimitati, tutti i canali di avviso e una finestra di cronologia più lunga (12 mesi).
• Enterprise — accordi personalizzati gestiti al di fuori del checkout self-service.

Quando saranno aperti gli abbonamenti a pagamento, il checkout Studio potrà iniziare con una prova di 7 giorni. La prova richiederà la registrazione di una carta di pagamento. Salvo disdetta, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente e la carta sarà addebitata per il primo mese al termine della prova.

Quando i pagamenti saranno aperti, saranno elaborati da Stripe. Verifagent non memorizza i numeri completi delle carte di pagamento.

I prezzi possono cambiare per i periodi futuri; le modifiche sostanziali saranno comunicate con un preavviso ragionevole ove richiesto.

Recesso e disdetta

Se sei un consumatore titolare del diritto di recesso ai sensi della legge applicabile, puoi esercitarlo secondo tale legge, fatte salve le eccezioni che si applicano ai servizi digitali avviati con il tuo consenso.

Quando la fatturazione sarà configurata, potrai disdire un abbonamento Studio dal Portale clienti Stripe nel dashboard. La disdetta interrompe i rinnovi futuri; l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato salvo diversa indicazione.

Un pagamento non riuscito o una disdetta non disattivano di per sé i monitor esistenti; i limiti del piano possono applicarsi alle nuove creazioni.

Uso accettabile

Non devi usare impropriamente Verifagent, tentare di interrompere il servizio, esplorare i monitor di altri clienti o utilizzare URL di ping che non sei autorizzato a chiamare.

Non inviare contenuti illeciti o dati personali sensibili nei payload dei ping. I token negli URL di ping sono segreti.

Disponibilità

Puntiamo a un funzionamento continuo di ingestione, scansione e notifiche, incluso l’invio periodico attivato da uno scheduler esterno. Non garantiamo disponibilità ininterrotta, assenza di falsi negativi o consegna di ogni notifica in tutte le condizioni di rete.

Il servizio può essere temporaneamente interrotto per manutenzione, evoluzione tecnica o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Tali interruzioni non danno di per sé diritto a un risarcimento, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito « così com’è », senza garanzia di disponibilità continua o di un particolare risultato. Verifagent non garantisce che ogni interruzione sarà rilevata, che ogni notifica sarà consegnata o che la consegna avverrà entro un tempo determinato.

La consegna degli avvisi dipende da terze parti (fornitori di email, Slack, Discord, reti di telecomunicazione e servizi simili) sulle quali l’editore non ha controllo. Un guasto, un ritardo o un filtraggio imputabile a tali terze parti non comporta la responsabilità di Verifagent.

Resti l’unico responsabile delle tue automazioni, del loro corretto funzionamento e della configurazione del monitoraggio (frequenza attesa, periodo di grazia e canali di avviso collegati). Un monitor mal configurato, un ping mancante nel workflow, un periodo di grazia inadeguato o un monitor senza canale collegato non comportano la responsabilità dell’editore.

Verifagent è uno strumento di monitoraggio complementare. Non devi affidarvi ad esso come unico meccanismo di sorveglianza per processi critici per la tua attività.

Nella misura massima consentita dalla legge, Verifagent non è responsabile di danni indiretti o consequenziali, inclusi mancati ricavi, perdita di profitto, interruzione dell’attività, perdita di dati o danni commerciali o reputazionali, derivanti in particolare da un’interruzione non rilevata, da una notifica ritardata, non riuscita o non letta, da un’interruzione del servizio, da un monitor mal configurato o da un guasto di terze parti (n8n, Make, Zapier, Slack, Discord, fornitori di email e simili).

Qualora la responsabilità di Verifagent sia impegnata, è limitata all’importo totale effettivamente pagato da te a Verifagent per il servizio nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine al reclamo, oppure a cento euro (100 €) se utilizzi un piano gratuito, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

Proprietà intellettuale

Il prodotto Verifagent, il marchio e l’interfaccia restano di nostra proprietà. Conservi i diritti sui tuoi dati di configurazione e sui contenuti che invii. Ci concedi una licenza per trattare tali contenuti esclusivamente al fine di fornire il servizio.

Modifiche

Possiamo aggiornare i presenti Termini. La data « Ultimo aggiornamento » sarà modificata. L’uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione ove consentito dalla legge.

Contatto

Domande sui presenti Termini: contact@verifagent.com.